在線教育51Talk為何能讓徐小平和雷軍投資
在線教育行業(yè)正成為一座金礦,引發(fā)資本競相入局。據(jù)清科私募通的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2013年至今一年多時間里,中國在線教育領(lǐng)域投資案例共25筆,披露的投資總金額約1.97億美元。
2011年11月,51Talk正式上線,一年后的2012年年底,公司獲得 DCM 數(shù)百萬美元的 A 輪投資,2013年又完成1200萬美元的B輪融資,其中小米CEO雷軍(微博)旗下的順為創(chuàng)投基金是其領(lǐng)投方。截至目前,51Talk公開披露的融資額度達到近2千萬美元。
值得一提的是,因為在線教育的火熱,除了被雷軍相中外,教育行業(yè)老兵、新東方創(chuàng)始人徐小平在3年前就看到了51Talk的潛力,并成為了公司的天使投資人。
今年5月份,隨著化妝品電商聚美優(yōu)品的成功上市,徐小平用了當年38萬美元的天使投資在4年時間里獲得了600多倍的回報。如今,徐小平能否在在線教育領(lǐng)域再創(chuàng)造出一個類似的成功案例,這需要時間來驗證。
透過幕前,在線教育的互聯(lián)網(wǎng)思維對傳統(tǒng)收費模式的沖擊和價值利益鏈的重新分配,才是51Talk俘獲了徐小平和雷軍投資芳心的真因。
線下英語培訓(xùn)機構(gòu)病了 51Talk有藥
英語對國人的重要性無需贅言,從初高中應(yīng)試教育到大學(xué)四六級,再到出國留學(xué)和翻譯職業(yè),而口語最為實用。到2011年,華爾街英語、英孚教育等線下英語培訓(xùn)機構(gòu)憑借巨大的用戶需求賺得盆滿缽滿。
然而這些線下機構(gòu)動輒數(shù)百元的一對一外教口語課程,代表的是專屬土豪們的精英教育,大眾屌絲人群對其價格咂舌。
此外,這些線下英語培訓(xùn)機構(gòu)門檻太高,人們沒有足夠的自制力堅持按時到校區(qū)上課?,F(xiàn)實中,類似“師資不足約不到課程,教學(xué)存在質(zhì)量問題,難以達到公開宣傳及所承諾的教學(xué)效果”等投訴屢屢上演。最終,消費者因為是弱勢群體,費用已交,大多數(shù)只能忍氣吞聲。
“線下英語培訓(xùn)機構(gòu)病了!”51Talk創(chuàng)始人黃佳佳說,正是看到用戶的這一特點,51Talk順勢推出了在線英語口語培訓(xùn)這一藥物,棄守“貴族式”改走平民式英語培訓(xùn)路線化解學(xué)生學(xué)習(xí)英語的困擾。51Talk又名無憂英語,也正是基于解決用戶英語口語的憂愁而得名。
據(jù)黃佳佳介紹,51Talk采取線上一對一外教口語課程,每課時(25分鐘)15元,價格僅為線下培訓(xùn)機構(gòu)的1成左右,以價格優(yōu)勢對線下英語培訓(xùn)機構(gòu)進行破壞性再創(chuàng)造,最終迅速俘獲用戶芳心,也實現(xiàn)了利益的重新分配。
獨特菲律賓教師資源,又讓課程質(zhì)量得到保障,最終引發(fā)用戶口碑效應(yīng),形成良性循環(huán)。
不同于線下英語教育中學(xué)生處于弱勢地位,在線教育使得學(xué)生占據(jù)主動,因為完全是由學(xué)生選擇老師。如何一方面保證學(xué)生滿意,另一方面,找到高性價比的師資力量,是所有在線教育玩家首要解決的問題。
在借鑒了韓國等亞洲國家普遍使用菲律賓籍外教的經(jīng)驗后,黃佳佳決定采用菲律賓籍外教。
創(chuàng) 業(yè)之初,在市場中主流聲音認為,英語并非菲律賓的母語,而且長相上和歐美教師相比稍顯弱勢。黃佳佳則有著自己的獨特判斷?!?1Talk的菲律賓的老師都 接受過高等教育,發(fā)音標準,認真有耐性,優(yōu)秀的服務(wù)意識,而且菲律賓人對工作的饑渴程度遠高于歐美,不像歐美教師那樣流動性高。”
此外,51Talk還自己研發(fā)適合用戶的體系課程,用“短時間,高頻率”的方式來保證學(xué)員的課程體驗并進行追蹤跟進,并推出針對老師體系的培訓(xùn),如入職培訓(xùn)、晉級培訓(xùn),實行優(yōu)勝劣汰。
在黃佳佳看來,在線教育需要兼顧傳統(tǒng)教育和互聯(lián)網(wǎng)雙重經(jīng)驗,對老師的管理和課程的模式化至關(guān)重要,這也是行業(yè)的競爭壁壘,看似簡單,實則里面的水很深。
攔車求投資 愛“賣萌”85創(chuàng)業(yè)者
51Talk創(chuàng)始人黃佳佳,85年出生,畢業(yè)于清華大學(xué)日語專業(yè)。這個28歲的85后創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)創(chuàng)業(yè)4年,他有著和上一代創(chuàng)業(yè)者不一樣的想法。
當新東方俞敏洪(微博)等教育領(lǐng)域的牛人逐漸老去后,有些叛逆、曾被冠上“垮掉的一代”帽子的類似黃佳佳的眾多“80、85后”年輕一代正跳上商業(yè)舞臺。
黃佳佳很早就精通網(wǎng)絡(luò),身上有著“80后”一代人所具有的互聯(lián)網(wǎng)精神,而且他的氣質(zhì)精神和很多做法也與上一代創(chuàng)業(yè)者有所不同,他不顧忌那些別人認為是必須去做的傳統(tǒng)。這個江蘇南通人很早就有了善于經(jīng)商,不愿給別人打工的情結(jié)。
早在清華大學(xué)還沒畢業(yè)的時候,黃佳佳就開始獨立創(chuàng)業(yè)做在線培訓(xùn),創(chuàng)立TalkChina,主要在線教日本人學(xué)中文。最終,這一市場終究屬于小眾市場,黃佳佳決定將陣地轉(zhuǎn)移到更廣闊的在線英語陣地。
黃佳佳愛“賣萌”,在公司里他喜歡和員工一起集中式辦公,平易近人,和員工打成一片。 但他也以你可能想不到的方式崛起,比如,他們知道借助資本的力量,甚至以極低的姿態(tài)力爭把開創(chuàng)的公司和事業(yè)抬上一個新的高度。
2011年10月,距離51Talk上線僅有一個月時間,但資金還沒著落。一個月黑風(fēng)高的晚上,黃佳佳和其他創(chuàng)始人秘密潛伏在黑暗的北大燕園中,憑借年輕人的闖勁兒,硬生生攔下了從北大演講歸來的新東方創(chuàng)始人、知名投資人徐小平的轎車。
黃佳佳向徐小平遞交了團隊精心完成的商業(yè)計劃書,但最終這個計劃書石沉大海。之后,黃佳佳輾轉(zhuǎn)得到了與真格基金(徐小平創(chuàng)立)溝通的機會,最終用二三十分鐘撬動了徐小平的投資錢袋,并最終為51Talk成功背書。
在80、85后的創(chuàng)業(yè)世界中,只要做出了產(chǎn)品,不用貼告示、砸廣告的推廣,用戶在不同互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之間的切換成本也為零?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)競爭的核心在于產(chǎn)品質(zhì)量和口碑,再加上資本易得,創(chuàng)業(yè)環(huán)境較好,束縛的瓶頸也較少。
如今,這個年輕的小伙子用2年半時間帶領(lǐng)著300人的團隊,擁有了估值過億的創(chuàng)業(yè)賬面財富。但他們自身要完成由年輕創(chuàng)業(yè)者向企業(yè)家的逐步過渡,或生或死,但重在過程。
“創(chuàng)業(yè),是一種樂趣,也是一種過程的享受?!秉S佳佳笑稱自己是“三無創(chuàng)業(yè)”,“沒錢,沒人,也沒有所謂的行業(yè)規(guī)則,當初就三個人,那個一度被用戶所稱贊的“客服”就是我那一段時間的職業(yè)身份?!?新聞中心
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